Points d'accueils de la ville de Bègles : donnez votre avis !

La Ville de Bègles s'efforce constamment d'améliorer la qualité de ses services publics pour répondre au mieux aux attentes des Béglaises et des Béglais. Dans cette perspective, nous sollicitons votre précieuse contribution pour évaluer le niveau de satisfaction de nos points d'accueil, qu'ils soient physiques (différents sites) ou virtuels (différents outils). 

Cette enquête porte sur l'accueil du public dans un large panel d'établissements municipaux (hôtel de Ville, Centre Communal d'Action Sociale, Centre Social et Culturel de l'Estey, bibliothèque, écoles, piscine, etc.) mais aussi sur l'accueil téléphonique et numérique.

Votre participation à cette enquête contribuera directement à l'élaboration d'une charte de qualité, ainsi qu'à l'identification des axes d'amélioration prioritaires. La Ville de Bègles s'engage à prendre en compte vos retours et à travailler activement pour vous offrir des services publics toujours plus efficaces et adaptés à vos besoins. 

Pour participer, cliquez ici !